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    11萬元巨額消費(fèi)陷阱,還能在香港買藥嗎?(附贈防騙秘籍)

    發(fā)布時間:2023-02-22 16:49

    “青島不吃蝦、杭州不理發(fā)、西安不吃面”

    這句話一直被游客奉為真理

    如今,怕是要再加上一個“去香港不買藥”了

    天價“藥粉”騙局重演

    近日,有內(nèi)地女游客在網(wǎng)上分享自己在香港買藥“被忽悠”買下11萬天價藥粉的遭遇,引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。

    11萬元的天價“藥粉”是如何銷售出去的?

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    11萬元的天價“藥粉”,是如何被銷售出去的?

    該名女游客日前帶兒子到香港旅游,逛迪士尼。18日晚上在在銅鑼灣街頭游逛時,途徑銅鑼灣東角道的環(huán)球大藥坊。

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    進(jìn)店后打算為兒子購買鈣片等健康補(bǔ)充品,購物期間被店員游說購買一款對身體有好處的中藥。女游客未仔細(xì)看藥瓶貼上的價格便應(yīng)允買入,結(jié)果對方將有關(guān)中藥材磨成粉,并要求繳付109600港元費(fèi)用。

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    當(dāng)她意識到不對勁時,為時已晚。由于人生地不熟,又在店員要求下,無奈最終繳付所有費(fèi)用。

    事主稱害怕追討

    事后返回酒店,她越想越不對勁,曾返回現(xiàn)場交涉,其后獲退回其中2萬元。但自己現(xiàn)已返回上海寧波,擔(dān)心余下9萬元無法退回,于是便將相關(guān)單據(jù)、支付記錄發(fā)到網(wǎng)上,請教網(wǎng)友下一步該如何跟進(jìn)。

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    根據(jù)女游客發(fā)到網(wǎng)上的圖片,可以看到一張環(huán)球大藥坊發(fā)票單據(jù)列明兩種藥材,一款每錢980元的藥材,共40錢重;另一款每錢880元共80錢重,兩樣合共收取109600元,不過藥材名稱被打碼遮蓋。

    涉事藥坊并非初犯,多名網(wǎng)友被騙

    該帖子一經(jīng)發(fā)出,引來大量網(wǎng)友熱議。有不少網(wǎng)友都表示自己也曾在同一間藥坊中伏。有網(wǎng)友提到,自己本來只是去買濕疹藥膏,結(jié)果變成買藥粉,最終要支付4000多元。

    同類經(jīng)歷

    同類受騙經(jīng)歷

    還有網(wǎng)友曾在同一間店買安宮牛黃丸,同樣被游說買藥磨成粉,起初頭幾項(xiàng)藥材只需數(shù)元一錢,每服藥材大約20錢,直到其中一款藥材竟要1000元一錢時,被網(wǎng)友及時發(fā)現(xiàn)并叫停,才最終才躲過一劫。

    事主稱未及反應(yīng)磨粉

    還有女網(wǎng)友分享自己退回全款操作。女網(wǎng)民稱丈夫在上述藥坊受騙時,她拿著單據(jù)在場大吵大鬧,報(bào)警并通報(bào)消委會,最終獲店員退回全款,建議任何人到藥坊消費(fèi)應(yīng)保留所有單據(jù)。

    后續(xù):香港海關(guān)跟進(jìn),事件已解決

    女游客在眾多網(wǎng)友的建議下,已經(jīng)向香港多個部門投訴及要求跟進(jìn)事件。21日(昨晚),女游客發(fā)帖表示,事件獲香港海關(guān)一直跟進(jìn),最終得到解決,并向香港海關(guān)道謝。

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    香港購藥防騙指南

    香港“藥房”“藥坊”“藥行”有何不同?哪個更靠譜?

    香港目前對藥物零售商設(shè)有兩層監(jiān)管制度,分為藥房及藥行兩類。

    藥房為“獲授權(quán)毒藥銷售商”,必須在港府名單上注冊,只有此類店鋪可以使用“藥房”名銜及“Rx”標(biāo)志。且藥房三分之二的營業(yè)時間必須有注冊藥劑師當(dāng)值,可以出售醫(yī)生處方藥物及藥劑師專售的受管制藥物。

    而“藥行”則屬于持牌的“列載毒藥銷售商”,沒有藥劑師駐店,只能出售一般藥物如傷風(fēng)感冒藥。“藥行”有時也會使用“藥坊”、“藥店”等稱號,也包括超市和便利店等能夠買到一般藥物的店鋪。

    另外有并沒有毒藥銷售牌照,但名稱里帶有“藥”字的店鋪如“藥妝”等,其實(shí)只是普通的零售商,不能售賣藥物。發(fā)生騙案的店鋪多為沒有獲得授權(quán)出售處方藥物,也沒有藥劑師當(dāng)值的藥行。

    常見欺詐伎倆:“斤變兩”“斤變錢”等

    此前,香港藥行售賣中藥騙案時有發(fā)生,經(jīng)典欺詐伎倆包括“斤變兩”“斤變錢”以及此次女游客遭遇的“快速將中藥磨粉”等。

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    還有在價錢牌上使小伎倆的方式,例如以極小字體(或與價錢牌底色相似的字體顏色)在價錢牌上寫上“錢”或“兩”,讓消費(fèi)者誤以為是以“斤”為單位售賣藥材。使得藥材價值與顧客估算價值相差數(shù)十甚至數(shù)百倍,等顧客打算拒絕付錢并要離開時,又以中藥材已經(jīng)磨成藥粉為由,強(qiáng)迫顧客購買。

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    還有藥店會故意混淆藥品名稱,例如“白花油”和“百花油”,向游客謊稱“百花油”是香港名字,利用游客不清楚香港本地叫法的情況,銷售山寨藥。另外,購買后一定再次確認(rèn)藥品包裝,避免交貨時店員偷換山寨版藥品。

    香港消委會不定期更新不良商戶名單,可作為參考。

    消委會點(diǎn)名商號:https://www.consumer.org.hk/tc/complaints-and-services/named-firms

    不良商戶(藥店)名單:https://www.consumer.org.hk/tc/complaints-and-services/sanctioned-traders

    不幸中招怎么辦?

    首先:當(dāng)面拆穿

    在香港消費(fèi)時如果不小心踩到消費(fèi)陷阱,例如買到山寨藥或者假藥等情況,當(dāng)面提出退貨退款,或者要求店員更換正品藥物,語氣和態(tài)度嚴(yán)肅,表現(xiàn)硬氣一點(diǎn),一般能解決一部分糾紛。

    其次:向香港消委會投訴

    如果第一招當(dāng)面拆穿沒用,首先保留好證據(jù)(購物單據(jù)小票、商品等),然后聯(lián)系香港消委會投訴。

    聯(lián)系電話:(852)28563113;

    投訴電話:(852)29292222;星期一至星期五09:00–17:30

    投訴表格:https://www.consumer.org.hk/sc/complaint-form

    傳真:(852)28563611;

    電郵:cc@consumer.org.hk

    郵寄地址:香港北角渣華道191號,嘉華國際中心22樓,消費(fèi)者委員會,財(cái)政及行政部總主任;

    向消委會投訴時,需準(zhǔn)備以下資料:

    1. 投訴人資料包括姓名、通訊地址/電郵及聯(lián)絡(luò)電話

    2. 被投訴商戶的資料包括商戶名稱、通訊地址/電郵及聯(lián)絡(luò)電話

    3. 消費(fèi)交易詳情包括事件發(fā)生的日期、時間、地點(diǎn)、相關(guān)人物

    4. 與個案有關(guān)的文件副本(例如:合約、交易單據(jù)、信用卡存根、與商戶交涉的書信往來)

    5. 你期望達(dá)成之解決辦法

    第三,如果消委會調(diào)停后,無法和解

    如調(diào)停不成功,投訴人可考慮通過下列途徑作出申索:

    1. 如索償金額不超出港幣75000元整,可考慮入稟小額錢債審裁處追討損失。

    2. 如索償金額在港幣75000元以上,但少于港幣3000000元,可向區(qū)域法院要求裁決。

    3. 如索償金額超出港幣3000000元,可向高等法院提出訴訟。

    4. 投訴人亦可向消費(fèi)者訴訟基金提出申請?jiān);鸸芾砦瘑T會按既定準(zhǔn)則審議個案,決定是否向申請人提供法律援助。

    第四,向海關(guān)投訴

    針對該名女游客的遭遇,香港海關(guān)提醒商戶須遵守《商品說明條例》的規(guī)定,而消費(fèi)者也應(yīng)光顧信譽(yù)良好的商戶及留意商品的計(jì)價單位,并要求更詳細(xì)資料,包括所選商品的總價格,再作交易決定。

    根據(jù)《商品說明條例》,任何商戶如在交易過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,因而導(dǎo)致或相當(dāng)可能導(dǎo)致一般消費(fèi)者作出某項(xiàng)交易決定,即觸犯《條例》中誤導(dǎo)性遺漏的罪行。違反《條例》屬嚴(yán)重罪行,一經(jīng)定罪,最高可被判罰款50萬元及監(jiān)禁5年。

    香港舉報(bào)罪案途徑:

    關(guān)于不良營商手法;關(guān)于貨品或服務(wù)有虛假商品說明;

    為讓執(zhí)行機(jī)構(gòu)有效掌握資料以公正且合理地評估能否跟進(jìn),舉報(bào)人請?zhí)顚懖⑻囟ㄅe報(bào)表格經(jīng)以下途徑寄出

    郵遞:香港郵政總局信箱1166號

    傳真:(852)25434942
    海關(guān)24小時熱線:(852)25456182

    電子郵件:crimereport@customs.gov.hk

    第五,報(bào)警

    如果不知道該如何解決,可以考慮報(bào)警求助,香港報(bào)警電話:999。

    以上內(nèi)容歸星島新聞集團(tuán)所有,未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)載引用。


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