foodpanda香港研低空經(jīng)濟(jì),稱瑞典5月已展開無人機(jī)送遞
新一份施政報告提及發(fā)展低空經(jīng)濟(jì),foodpanda香港行政總裁賴偉昕表示,公司正就此進(jìn)行早期研究;事實上,集團(tuán)在歐洲市場有無人機(jī)送遞的先導(dǎo)計劃,如瑞典市場在5月已展開計劃,又指foodpanda香港不定期地參考其他市場,而任何可改善效率及用戶體驗的方式都會積極研究。
稱月費用戶數(shù)量不斷增長
低空經(jīng)濟(jì)是指一般于1,000米以下空域進(jìn)行的低空經(jīng)濟(jì)活動,可用于救援、測量、送貨載客等范疇。對于有競爭對手推“撕爛會員”計劃,他表示由推出pandapro月費計劃至今約數(shù)年,忠實及月費用戶的數(shù)量不斷增長,另參考相關(guān)數(shù)據(jù)可見其對平臺的忠誠度高,故公司很高興有設(shè)立月費計劃,但不會滿足于現(xiàn)狀,會不斷改善現(xiàn)有的會員制,除了免運費優(yōu)惠外,亦與不同餐廳洽談合作,為用戶帶來更多優(yōu)惠。
面對價格戰(zhàn) “做好本份很重要”
行業(yè)價格戰(zhàn)方面,他認(rèn)為做好自己本份很重要,公司過去10年在港營運中,留意到對客戶來說,優(yōu)惠及好的推廣確實吸引,但若真的要營運與本地相關(guān)業(yè)務(wù),長線地可持續(xù)發(fā)展方是重要。他解釋,留意到短期優(yōu)惠確實可吸引用戶,惟要長遠(yuǎn)地留住忠誠用戶,最重要條件為平臺做正確的事、提供用戶所需選擇,以及服務(wù)做得好。
他提及,公司第三季訂單量按年穩(wěn)定,始終大環(huán)境確實不容易,港人一到長假期便外游。不過,他認(rèn)為本地仍有增長空間,相較于其他市場,本地的活躍用戶量及每月消費額仍有大的增長空間。
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