內(nèi)地女游港慘被服務(wù)業(yè)“教訓(xùn)”3次,網(wǎng)友:吃飯都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢
香港服務(wù)業(yè)態(tài)度的問(wèn)題一直備受爭(zhēng)議,近日就有內(nèi)地女在小紅書(shū)發(fā)文,苦訴游港時(shí)慘遭服務(wù)業(yè)人員“教訓(xùn)”,并力數(shù)3宗罪,直指在香港是“貼錢(qián)比人鬧”,帖文掀起網(wǎng)民熱議,不少人都認(rèn)同服務(wù)業(yè)態(tài)度惡劣,更分享無(wú)故被“斥罵”的經(jīng)歷。
內(nèi)地女游港感“唏噓”苦訴3次被服務(wù)業(yè)打擊
日前,有內(nèi)地女以“香港消費(fèi)難怪不行”為題,發(fā)帖講述她在香港旅游時(shí)被服務(wù)業(yè)“教訓(xùn)”的遭遇。內(nèi)地女指在4月初游港時(shí),一天內(nèi)感受到三次“服務(wù)業(yè)的暴擊(打擊)”,令她感到十分無(wú)奈,“沒(méi)想到會(huì)這么唏噓”。
她稱來(lái)港的其中一個(gè)目的是到某一鞋履品牌的店鋪購(gòu)買(mǎi)新款的運(yùn)動(dòng)鞋,惟到店鋪后詢問(wèn)是否有該款式時(shí),店員拿出同一系列,但顏色不同的“舊款”給她,并說(shuō)道“你想要的那款在內(nèi)地是新款,在香港已經(jīng)是舊款”,不斷推薦她購(gòu)買(mǎi)另一款式。內(nèi)地女批評(píng)店員為推銷產(chǎn)品,不惜說(shuō)謊,欺騙客人。然而,在接下來(lái)的游程中,她更是接二連三遇到疑似被服務(wù)業(yè)人員歧視的事情。
▲1. 鞋店職員“強(qiáng)行推銷”
▲她稱來(lái)港的其中一個(gè)目的是到某一鞋履品牌的店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新款的運(yùn)動(dòng)鞋
▲惟到了店鋪后詢問(wèn)是否有該款式時(shí),店員拿出同一系列,但顏色不同的「舊款」給她
▲并說(shuō)道“你想要的那款在內(nèi)地是新款,在香港已經(jīng)是舊款”
▲不斷推薦她購(gòu)買(mǎi)另一款式
▲內(nèi)地女批評(píng)店員為推銷產(chǎn)品,不惜說(shuō)謊,欺騙客人
▲2. 食店態(tài)度惡劣
▲然后,內(nèi)地女光顧了一間小紅書(shū)力推的有逾百年歷史的牛腩店
▲但食物質(zhì)素欠佳、價(jià)格昂貴
▲且店員態(tài)度惡劣,“全程兇神惡煞盯著我”
▲搭臺(tái)的內(nèi)地男在自攜飲品時(shí),更被店員大聲斥罵“不準(zhǔn)喝外帶飲料”
▲3. 調(diào)酒師疑歧視內(nèi)地客
▲旅程中她選擇入住位于灣仔的五星級(jí)酒店
▲更在晚上到酒店頂層的酒吧,打算邊喝酒邊欣賞夜景
▲但由于內(nèi)地女因生理期不適,只能選擇熱飲,就詢問(wèn)調(diào)酒師有沒(méi)有熱紅酒
▲“沒(méi)有!熱紅酒在西方國(guó)家只有圣誕節(jié)才喝的,現(xiàn)在喝有點(diǎn)不合時(shí)宜。”
▲而酒吧亦沒(méi)有其他熱酒類選擇,她只好向調(diào)酒師要一杯熱水
▲豈料,調(diào)酒師稱酒吧內(nèi)沒(méi)有熱水提供,但內(nèi)地女表示她于兩日前到訪酒吧時(shí)也曾享用熱水
▲見(jiàn)對(duì)方處處勺難,內(nèi)地女便道“那我不喝了”,打算離開(kāi)
▲但調(diào)酒師就表示最低消費(fèi)每人一杯酒
▲令她感到疑似被歧視
▲事隔五年的香港之旅令內(nèi)地女相當(dāng)不滿,指自己是“貼錢(qián)被人罵”
網(wǎng)民:吃飯吃得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢
事隔五年的香港之旅令內(nèi)地女相當(dāng)不滿,指自己是“貼錢(qián)被人罵”,更直言內(nèi)地的服務(wù)質(zhì)量早已反超前,而大部分人亦已被內(nèi)地的服務(wù)水平“慣壞”,強(qiáng)調(diào)若香港服務(wù)業(yè)不作出改變,消費(fèi)將會(huì)持續(xù)一段長(zhǎng)時(shí)間的低迷,“難怪現(xiàn)在港人都北上消費(fèi)”。
帖文發(fā)布后,隨即引起網(wǎng)民共鳴,不少人都表示有過(guò)同樣經(jīng)歷,“完全一來(lái)的體驗(yàn),差到離譜”、“在香港飯店吃飯吃得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,服務(wù)員非常兇”、“可能他們真是節(jié)奏很快,服務(wù)態(tài)度沒(méi)法提”。不過(guò),有部分香港網(wǎng)民解釋“香港服務(wù)業(yè)對(duì)本地人的態(tài)度一樣差,絕對(duì)不是歧視”,指這些都是獨(dú)有文化和生活方式,希望內(nèi)地女能“看開(kāi)一點(diǎn)”。
資料來(lái)源:Nee霓公子@小紅書(shū)
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