自從全面通關(guān)后,內(nèi)地客訪港源源不絕,同時(shí)間,針對(duì)內(nèi)地旅客的消費(fèi)陷阱投訴亦愈來(lái)愈多,當(dāng)中不少投訴個(gè)案都牽涉藥房或藥坊。其實(shí)有部分藥房將內(nèi)地旅客當(dāng)“冤大頭”,手法最主要有兩招,第1招“斤變兩”讓內(nèi)地客買(mǎi)單,第2招“影射藥”讓內(nèi)地客買(mǎi)山寨藥。
《星島申訴王》早前已踢爆過(guò)無(wú)良藥房以上述兩招“宰水魚(yú)”手法,日前再收到內(nèi)地游客投訴,指在旺角藥房買(mǎi)藥膏,懷疑因?yàn)樽约翰倨胀ㄔ挘凰幏渴杖 昂ur價(jià)”,價(jià)錢(qián)比在大型連鎖店買(mǎi)貴超過(guò)一倍。
▲原本市場(chǎng)價(jià)僅$40到$50的藥膏,竟被收貴近三倍。
▲一般連鎖生活用品店,售價(jià)大概在HK$40到HK$50不等。
內(nèi)地旅客蔣小姐于4月中訪港期間,在旺角某藥房購(gòu)買(mǎi)2支50克裝虎標(biāo)頸肩舒藥膏,由于當(dāng)時(shí)由朋友代為付款,直至回到內(nèi)地后才細(xì)看購(gòu)藥單據(jù),發(fā)現(xiàn)每支藥膏價(jià)錢(qián)竟然高達(dá)港幣128元,對(duì)比坊間連鎖店定價(jià)在HK$40到HK$45不等,貴了三倍有多。
蔣小姐當(dāng)然明白已經(jīng)做了冤大頭,立刻將購(gòu)藥單據(jù)放上社交媒體,提醒其他人到這間藥房購(gòu)物小心被騙。
《星島申訴王》聯(lián)絡(luò)過(guò)蔣小姐,她承認(rèn)自己亦有疏忽,只因?yàn)橄嘈畔愀鄣乃幏繎?yīng)該會(huì)明碼實(shí)價(jià),當(dāng)時(shí)沒(méi)有實(shí)時(shí)查看單據(jù),直至回到內(nèi)地后才發(fā)現(xiàn)被藥房騙了,但人都已經(jīng)離港,其實(shí)什么也做不了。她懷疑遭遇與自己操普通話購(gòu)物有關(guān)。
《星島申訴王》派出記者到旺角這藥房實(shí)測(cè),分3次購(gòu)買(mǎi)同款藥膏,于蔣小姐購(gòu)物后4天,以說(shuō)廣東話購(gòu)買(mǎi)同一款藥膏,價(jià)錢(qián)為55元,同日另一記者說(shuō)普通話問(wèn)價(jià)為58元,翌日記者再以廣東話購(gòu)得該款藥膏,價(jià)錢(qián)為68元。
從蔣小姐購(gòu)物開(kāi)始計(jì),直至記者3次購(gòu)買(mǎi),頭尾6日內(nèi)這藥房同一支藥膏價(jià)錢(qián)分別為128元,55元,58元,68元,不足一星期有4口價(jià)。
記者其后表露身份向藥房查詢(xún),為何同一款藥膏賣(mài)出價(jià)錢(qián)會(huì)天天不同?藥房負(fù)責(zé)人解釋是每批貨來(lái)貨價(jià)錢(qián)有高低,價(jià)格有上下波動(dòng)很正常,并不會(huì)有什么“海鮮價(jià)”,藥房對(duì)待任何人客都一視同仁。但由始至終,并無(wú)回應(yīng)蔣小姐藥膏買(mǎi)貴兩倍的指控,其后藥房負(fù)責(zé)人拒絕再講,只叫記者去連鎖藥房自己看看價(jià)錢(qián)。
《星島申訴王》立刻到旺角附近一間連鎖藥房視察,同款藥膏只賣(mài)39.9元。《星島申訴王》亦向消委會(huì)查詢(xún)過(guò),消委會(huì)回復(fù)指,在一般情況下,商戶(hù)對(duì)待所有顧客應(yīng)一視同仁,不應(yīng)因其語(yǔ)言有不同收費(fèi)準(zhǔn)則,如接到投訴,會(huì)聯(lián)絡(luò)商戶(hù)了解情況,并會(huì)提醒商戶(hù)公平對(duì)待不同群組消費(fèi)者。
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