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香港部分不良藥店被指常以誤導(dǎo)方式，令客人買藥材時(shí)算錯(cuò)斤兩和價(jià)錢，但因?yàn)樗幉囊驯坏陠T切片或磨粉，米已成炊而無奈付款。 這種騙局，似乎隨著通關(guān)后再度活躍。 《星島申訴王》收到內(nèi)地旅客許小姐申訴，表示早前光顧佐敦一間藥店，店員游說她買花旗參，但懷疑遇上“斤變兩”騙局，要支付七千多元埋單，結(jié)果報(bào)警求助。

內(nèi)地客買藥材中招

許小姐接受《星島申訴王》訪問說：“我想幫家人買七星茶，很多間店都沒有，直至去到油尖旺，才找到一間有賣七星茶的藥店。 期間售貨員游說我買花旗參，表示花旗參賣四百八十元一斤，他們會(huì)送兩盒七星茶。”

▲內(nèi)地旅客許小姐申訴，早前光顧佐敦一間藥店，遇上不快經(jīng)歷。

許小姐信任香港店鋪的誠(chéng)信，聽到花旗參價(jià)錢合理，決定買一斤。 “豈料刷了信用卡后，我離開了店鋪，才知道店鋪收了七千六百八十元。” 她翻查資料，發(fā)現(xiàn)這種藥材促銷手法在香港并不罕見，她知道就算回店?duì)庌郑瑢?duì)方會(huì)說花旗參已經(jīng)切片，不可以退，并歸咎于她自己聽不清楚，決定報(bào)警求助。

警察陪許小姐返回藥店，經(jīng)過一番調(diào)解后，藥店最終同意全數(shù)退款。 許小姐雖然是幸運(yùn)的一群，但也將個(gè)人經(jīng)歷放上社交平臺(tái)，提醒大家來香港買藥要小心。

▲警察陪許小姐返回藥店，經(jīng)過一番調(diào)解后，藥店最終同意全數(shù)退款。

為了解她遇到的情況是否偶然，《星島申訴王》派記者裝成內(nèi)地旅客，再次去相關(guān)藥店買藥。 第一次實(shí)測(cè)，店員推銷鳳尾草，記者問多少元一斤，他說一百九十八; 記者追問是否每斤價(jià)錢，店員回答“香港是一斤十六兩，計(jì)老秤的”，更積極游說記者先買半斤及打成粉。 記者拒絕就范，斬釘截鐵問一百九十八元可以買到多少鳳尾草，店員至此才答是一兩價(jià)錢。

▲藥店職員回答斤兩的價(jià)錢時(shí)，答案總是含糊其辭。

第二次實(shí)測(cè)，記者問店員一百九十八元是否買到一兩鳳尾草，店員隨口答“對(duì)”，反倒要記者提醒該店標(biāo)價(jià)是寫一百九十八元一錢，他才答說“搞錯(cuò)了”。

藥店遇對(duì)質(zhì)跪低：日后講清楚

兩次實(shí)測(cè)，藥店職員的答案都是含糊其辭。 《星島申訴王》至此決定表露身份和對(duì)質(zhì)。 王姓負(fù)責(zé)人稱，該店所有商品都寫明價(jià)錢，不會(huì)突然斤變兩、斤變錢。 至于為何發(fā)生內(nèi)地旅客許小姐的事件，王亦推搪為溝通上的誤會(huì)。 最后他承諾，以后遇上客人買藥，會(huì)清楚說明“按兩計(jì)、按錢計(jì)、按斤計(jì)”。

《星島申訴王》向海關(guān)查詢。 不良營(yíng)商手法調(diào)查第一組指揮官石家諺回應(yīng)稱，自香港全面與內(nèi)地通關(guān)后，針對(duì)藥店與參茸海味店的舉報(bào)有上升趨勢(shì)，近九成與“斤兩錢”收費(fèi)單位被誤導(dǎo)有關(guān)。 針對(duì)不良商戶的營(yíng)商手法，海關(guān)采取多管齊下的策略，包括派員進(jìn)行俗稱“放蛇”的行動(dòng)、加強(qiáng)宣傳等。

▲香港海關(guān)不良營(yíng)商手法調(diào)查第一組指揮官石家諺。

石家諺亦提醒消費(fèi)者，光顧藥店與參茸海味店時(shí)要注意的地方。 “第一要留意價(jià)錢牌上的計(jì)價(jià)單位，第二是未肯定總價(jià)前，不要輕易容許店員把藥材切碎和磨粉。”

五一黃金周期間，預(yù)計(jì)會(huì)有大量旅客訪港，海關(guān)表示會(huì)進(jìn)行一系列宣傳活動(dòng)，并推展一個(gè)全港性、維持整個(gè)黃金周的特別行動(dòng)，提升保障消費(fèi)者權(quán)益。 如消費(fèi)者懷疑遇上不良銷售手法，可致海關(guān)二十四小時(shí)熱線：2545-6182。

▲海關(guān)人員走訪旅游區(qū)及藥店加強(qiáng)宣傳。

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