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    星島申訴王│佐敦藥店疑“斤變兩”騙游客,買花旗參$480變$7680

    2023-04-25 10:07

    香港部分不良藥店被指常以誤導(dǎo)方式,令客人買藥材時(shí)算錯(cuò)斤兩和價(jià)錢,但因?yàn)樗幉囊驯坏陠T切片或磨粉,米已成炊而無奈付款。 這種騙局,似乎隨著通關(guān)后再度活躍。 《星島申訴王》收到內(nèi)地旅客許小姐申訴,表示早前光顧佐敦一間藥店,店員游說她買花旗參,但懷疑遇上“斤變兩”騙局,要支付七千多元埋單,結(jié)果報(bào)警求助。

    內(nèi)地客買藥材中招

    許小姐接受《星島申訴王》訪問說:“我想幫家人買七星茶,很多間店都沒有,直至去到油尖旺,才找到一間有賣七星茶的藥店。 期間售貨員游說我買花旗參,表示花旗參賣四百八十元一斤,他們會(huì)送兩盒七星茶。”

    藥妝

    ▲內(nèi)地旅客許小姐申訴,早前光顧佐敦一間藥店,遇上不快經(jīng)歷。

    許小姐信任香港店鋪的誠(chéng)信,聽到花旗參價(jià)錢合理,決定買一斤。 “豈料刷了信用卡后,我離開了店鋪,才知道店鋪收了七千六百八十元。” 她翻查資料,發(fā)現(xiàn)這種藥材促銷手法在香港并不罕見,她知道就算回店?duì)庌郑瑢?duì)方會(huì)說花旗參已經(jīng)切片,不可以退,并歸咎于她自己聽不清楚,決定報(bào)警求助。

    警察陪許小姐返回藥店,經(jīng)過一番調(diào)解后,藥店最終同意全數(shù)退款。 許小姐雖然是幸運(yùn)的一群,但也將個(gè)人經(jīng)歷放上社交平臺(tái),提醒大家來香港買藥要小心。

    警察

    ▲警察陪許小姐返回藥店,經(jīng)過一番調(diào)解后,藥店最終同意全數(shù)退款。

    為了解她遇到的情況是否偶然,《星島申訴王》派記者裝成內(nèi)地旅客,再次去相關(guān)藥店買藥。 第一次實(shí)測(cè),店員推銷鳳尾草,記者問多少元一斤,他說一百九十八; 記者追問是否每斤價(jià)錢,店員回答“香港是一斤十六兩,計(jì)老秤的”,更積極游說記者先買半斤及打成粉。 記者拒絕就范,斬釘截鐵問一百九十八元可以買到多少鳳尾草,店員至此才答是一兩價(jià)錢。

    藥店職員

    ▲藥店職員回答斤兩的價(jià)錢時(shí),答案總是含糊其辭。

    第二次實(shí)測(cè),記者問店員一百九十八元是否買到一兩鳳尾草,店員隨口答“對(duì)”,反倒要記者提醒該店標(biāo)價(jià)是寫一百九十八元一錢,他才答說“搞錯(cuò)了”。

    藥店遇對(duì)質(zhì)跪低:日后講清楚

    兩次實(shí)測(cè),藥店職員的答案都是含糊其辭。 《星島申訴王》至此決定表露身份和對(duì)質(zhì)。 王姓負(fù)責(zé)人稱,該店所有商品都寫明價(jià)錢,不會(huì)突然斤變兩、斤變錢。 至于為何發(fā)生內(nèi)地旅客許小姐的事件,王亦推搪為溝通上的誤會(huì)。 最后他承諾,以后遇上客人買藥,會(huì)清楚說明“按兩計(jì)、按錢計(jì)、按斤計(jì)”。

    《星島申訴王》向海關(guān)查詢。 不良營(yíng)商手法調(diào)查第一組指揮官石家諺回應(yīng)稱,自香港全面與內(nèi)地通關(guān)后,針對(duì)藥店與參茸海味店的舉報(bào)有上升趨勢(shì),近九成與“斤兩錢”收費(fèi)單位被誤導(dǎo)有關(guān)。 針對(duì)不良商戶的營(yíng)商手法,海關(guān)采取多管齊下的策略,包括派員進(jìn)行俗稱“放蛇”的行動(dòng)、加強(qiáng)宣傳等。

    石家諺

    ▲香港海關(guān)不良營(yíng)商手法調(diào)查第一組指揮官石家諺。

    石家諺亦提醒消費(fèi)者,光顧藥店與參茸海味店時(shí)要注意的地方。 “第一要留意價(jià)錢牌上的計(jì)價(jià)單位,第二是未肯定總價(jià)前,不要輕易容許店員把藥材切碎和磨粉。”

    五一黃金周期間,預(yù)計(jì)會(huì)有大量旅客訪港,海關(guān)表示會(huì)進(jìn)行一系列宣傳活動(dòng),并推展一個(gè)全港性、維持整個(gè)黃金周的特別行動(dòng),提升保障消費(fèi)者權(quán)益。 如消費(fèi)者懷疑遇上不良銷售手法,可致海關(guān)二十四小時(shí)熱線:2545-6182。

    宣傳活動(dòng)

    ▲海關(guān)人員走訪旅游區(qū)及藥店加強(qiáng)宣傳。

    以上內(nèi)容歸星島新聞集團(tuán)所有,未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)載引用。

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